新生銀行レイクカードローンは2018年3月いっぱいを目処に新規申込を停止いたしました。この情報は3月31日時点のものを記載しております。

旧レイク体験記(3)レイクの会員サービスを活用しよう!

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新生銀行レイクカードローンは2018年3月いっぱいを目処に新規申込を停止いたしました。この情報は2018年3月31日時点のものを記載しております。

会員サービスを利用すれば活用範囲も広がる!

lake-kaiinレイクと契約してカードが発行されると、インターネットでレイクの様々な会員サービスを利用することができるようになります。
会員サービスはパソコン以外にもスマホやガラケーからも利用できます

レイク会員サイトへのログイン方法

レイクの会員サービスへログインするには、レイクのホームページ右上にある「会員ログイン」という黄色のボタンをクリックします。
すると、カード番号(もしくは会員番号)と暗証番号、生年月日を入力する画面になるので、そこに番号を入力するだけでログインできます。
カード番号はカードの表面に7桁の番号が記載されています。会員番号でログインする場合は契約書などに記載されている会員番号(8桁)を入力します。暗証番号は契約時に定めた4桁の暗証番号となります。

生年月日の入力は必須です

生年月日も本人確認に必要な項目なので、入力は必須となります。常識的には考えられないことですが、もしここで入力した生年月日と契約時に記入した生年月日とに相違があれば利用することはできません

レイクのサイトではどんな会員サービスが利用できる?

レイクの会員サービスで利用できるサービスは以下の通りとなっています。

会員サービスのメニュー
  • 利用限度額アップの申請
  • web返済
  • 次回返済日の確認及び変更
  • 取引履歴の確認
  • web明細
  • メールお知らせサービス
  • web問い合わせ
  • カード停止の依頼

また、「web返済」に関しても、>>>「レイク体験記(5)レイクのweb返済を利用してみた!」をご参照ください。

ここではそれ以外のサービスについてご紹介します。

利用限度額アップの申請:いくらまでアップが可能か確認できる

レイクの会員ページからは、利用限度額のアップを申請することができます。また現段階でどれくらいの増額が可能なのかを簡単な手続きですぐに確認できます。

利用状況によっては増額NGも

もちろん増額を申請するにはそれなりの利用履歴が必要です。まだ契約して間もないという場合や返済に遅延や滞納があった場合は絶対に増額することはできません

返済予定の確認や登録で困った時にも便利!

会員ページの「ご返済予定の確認・登録」からは、次回返済日の確認のほかに、返済の希望予定日を登録することもできます。うっかりしていて返済日が過ぎてしまったという場合でも返済予定を登録することができ、便利です。
また、「お取引状況の確認」からが、利用残高や現在の利息状況などを確認できます。

web明細の利用が便利

カードを利用すれば月々の明細は郵送で送られてくる場合はほとんどですが、レイクでは毎月の取引内容を会員ページからPDFファイルで確認することができます。
webサービスを利用すれば、オンライン上で確認することができるためプライバシー面でも安心ですし、ダウンロードしてパソコンに保存しておけるため保管場所にも困りません。

メールサービスやカード停止依頼もweb上から

仮に、「返済日がいつだったか忘れてしまった」という場合でも、返済日の3日前にメールでお知らせしてくれる「ご返済日前案内メール」や、返済を忘れてしまってもそれをお知らせしてくれる「ご返済日後案内メール」というサービスがあるので安心です。

受信制限に注意

もし、メールの受信制限をしている場合は、レイクからのメールを受信できるようにしておくこともお忘れなく。また、もしカードの紛失や盗難に遭ってしまった場合でも、会員ページから停止依頼をすることが可能です。

困ったことがあったらweb問い合わせで解決!

各種手続きで困ったことや分からないことなどがあった場合は、「お問い合わせフォーム」から24時間いつでも問い合わせることができます。電話での問い合わせが苦手な方や、日中忙しくて電話ができないという方でも安心して利用できます。

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