みずほ銀行カードローンの返済が遅れそうなとき|連絡先・遅延時の流れ・相談窓口
※この記事は2026年10月時点の各社公式サイトの掲載内容や制度をもとにまとめています。個別の商品条件は必ず各社の公式サイトでご確認ください。
みずほ銀行カードローンの返済は、毎月10日に普通預金口座から自動で引き落とされます。返済が遅れそうだと分かった時点で、引き落とし日の前にみずほ銀行へ連絡することが最も重要です。連絡をせずに放置すると、追加借入の停止、督促、遅延損害金の発生、信用情報への記録と、不利益が段階的に大きくなります。
この記事では、遅れそうなときにまず何をするか、実際に遅れた場合の流れ、そして返済そのものが難しくなったときの相談先を整理します。
返済の仕組みを確認する
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 返済日 | 毎月10日(銀行休業日の場合は翌営業日) |
| 返済方法 | みずほ銀行普通預金口座からの自動引き落とし(残高スライド方式) |
| 毎月の返済額 | 前月10日時点の利息組入後の残高で決まる。残高10万円以下は2,000円。以降、残高10万円ごとに2,000円ずつ増加(2012年7月31日以降の契約で限度額200万円以上の場合は20万円ごとに2,000円) |
| 任意返済 | ATMやみずほダイレクトからの入金で随時返済が可能。みずほ銀行ATMは平日8:45〜18:00が無料、提携コンビニATMは時間帯により110円か220円(カードローン部分の入出金は1万円以下110円・1万円超220円が上限) |
注意したいのは、10日の引き落とし時点の口座残高です。残高が返済額に足りなければ、その月の返済は行われず延滞扱いになります。ATMで任意返済をした月も、10日には口座に返済額以上の残高を残しておくと確実です。
遅れそうだと分かったらすること
1. 引き落とし日の前にみずほ銀行へ連絡する
カードローン専用ダイヤル(0120-324-555、平日9時〜18時)に連絡し、「10日の返済が難しい」「いつなら入金できるか」を伝えます。事前に連絡しておくことで、その後の督促連絡の内容や対応が変わる場合があります。連絡をしないことが、最も状況を悪くします。
2. 入金できる日を具体的に決める
給料日や入金予定日から逆算し、いつ口座に入金できるかを明確にして伝えます。「できるだけ早く」ではなく「○日に○円」と具体的に伝えることで、銀行側も対応しやすくなります。
3. 他の借入で返済に充てない
返済のために別のカードローンや消費者金融から借りると、借入総額が増えて翌月以降の返済がさらに苦しくなります。この状態が続くと多重債務に陥ります。一時的に遅れる方が、新たに借りるより長期的な損失は小さいことが多いです。
実際に返済が遅れた場合の流れ
一般に、銀行カードローンで引き落としができなかった場合、次のような順序で対応が進みます。
- 追加借入の停止(延滞が解消されるまで新たな借入ができなくなる)
- 電話・郵送による入金のお願い(督促)
- 遅延損害金の発生(返済日の翌日から日割りで加算)
- 延滞が長期化した場合、残高の一括請求や保証会社による代位弁済
督促の連絡は、本人と連絡を取るために行われるものです。連絡を無視し続けると、郵送物が増え、家族に知られる可能性も高まります。電話には出て、入金予定を伝えてください。
取り立てについて
銀行や登録貸金業者が、深夜や早朝に執拗に連絡したり、勤務先に押しかけたり、脅すような督促をすることは法律で禁止されています。正規の金融機関からの督促は「入金のお願いと確認」が中心であり、恐れて連絡を避ける必要はありません。
延滞による3つの不利益
遅延損害金
返済が遅れると、通常の利息とは別に遅延損害金がかかります。法律上の上限は年20%で、多くのカードローンがこの水準に近い率を設定しています。みずほ銀行カードローンの具体的な率は契約書面や公式サイトで確認してください。計算式は「借入残高×年率÷365×延滞日数」が目安で、延滞が長引くほど膨らみます。
信用情報への記録
延滞の事実は信用情報機関(KSC・CIC・JICC)に登録されます。延滞中はその状態が記録され、解消後も契約終了から5年間は契約・返済の履歴が残ります。この期間中は、他のローンやクレジットカードの審査に影響する可能性があります。
追加借入の停止・契約の見直し
延滞中は追加借入ができません。みずほ銀行カードローンは1年ごとの自動更新ですが、返済状況によっては更新や限度額に影響する可能性があります。
返済そのものが難しくなったら
一時的な遅れではなく、毎月の返済が継続的に難しい状態なら、早い段階で第三者に相談してください。無料で相談できる公的な窓口があります。
| 相談窓口 | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|
| 日本貸金業協会 貸金業相談・紛争解決センター | 0570-051051 | 9:00〜17:00(土日祝・年末年始除く) |
| 法テラス・サポートダイヤル | 0570-078374 | 平日9:00〜21:00、土曜9:00〜17:00 |
| 消費者ホットライン | 188 | 最寄りの消費生活センターを案内 |
| 金融庁 金融サービス利用者相談室 | 0570-016811 | 平日10:00〜17:00 |
複数の借入がある、返済のために借りている、といった状態は、債務整理などの法的手段で解決できる場合があります。法テラスでは収入に応じて無料の法律相談を受けられます。
なお、SNSの「個人間融資」や「後払い現金化」「給与ファクタリング」をうたう業者は、無登録の違法業者である可能性が高く、法外な金利や厳しい取り立ての被害が報告されています。返済に困っているときほど近づかないでください。
よくある質問
Q. 10日に入金が間に合わなかったら、いつ入金すればよいですか
A. できるだけ早く入金してください。引き落としができなかった場合の再引き落としの有無や入金方法は、カードローン専用ダイヤルに確認するのが確実です。
Q. 数日の遅れでも信用情報に残りますか
A. 延滞の扱いや登録のタイミングは金融機関と信用情報機関の基準によります。数日の遅れであっても繰り返すと不利になるため、遅れそうな時点で連絡することが大切です。
Q. 返済額を減らしてもらえますか
A. 個別の対応は銀行の判断です。まずは専用ダイヤルで事情を伝え、難しい場合は上記の相談窓口で債務整理を含めた選択肢を相談してください。
まとめ
- 返済は毎月10日の口座引き落とし。任意返済をした月も10日には返済額以上の残高を残す
- 遅れそうなら引き落とし日の前に専用ダイヤル(0120-324-555)へ連絡する
- 延滞すると追加借入停止・督促・遅延損害金・信用情報への記録と不利益が広がる
- 返済を続けるのが難しいなら、貸金業相談・紛争解決センターや法テラスに早めに相談する
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